WIE DUBIOSE DIENSTLEISTER MIT FALSCHEN VERSPRECHUNGEN GELD MACHEN
Du bist Steuerberaterin oder Steuerberater? Dann kommt dir das sicher bekannt vor: Fast täglich erhältst du Anfragen von Agenturen oder anderen Dienstleistern, die deiner Kanzlei angeblich dabei helfen möchten, schnell neue Mitarbeiter zu gewinnen. Bei Facebook und Instagram dasselbe Spiel: Nur hier sind es nicht nur direkte Anfragen, sondern vor allem Ads (also bezahlte Werbeanzeigen), die dich penetrant auf Angebote aufmerksam machen. Die Slogan der verschiedenen Anbieter ähneln sich dabei sehr: „7 bis 10 Bewerbungen pro Wochen garantiert!“
Unsere Erfahrung zeigt: Das sind in aller Regel nichts als leere Versprechungen. Diese Dienstleister werden deinen Mitarbeiter-Engpass nicht beheben, denn sie sind vor allem auf das schnelle Geld aus. Sie beschäftigen sich nicht mit dir und deiner Kanzlei, sondern lassen dich einen Multiple-Choice-Test ausfüllen und bauen nach Schema-F eine Landingpage auf. Dann noch ein bisschen Ad-Budget investieren. Das war´s.
Ein bisschen erinnert es an die Versicherungsvertreter, die Anfang der 2000-er als Quereinsteiger ihren Freunden und der Familie Verträge andrehten. Wenig bis gar keine Ahnung von der Materie, aber Experten im Verkauf. Diese Dienstleister wissen, dass die Personalnot in der steuerberatenden Branche immer größer wird und Kanzleiinhaber auch nach dem letzten Strohhalm greifen.
Aber jetzt mal ehrlich: Glaubst du, dass sich wirklich gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der steuerberatenden Branche von einem solchen Angebot angesprochen fühlen und sich darüber bewerben? Frag doch einfach mal dein Team, ob sie sich davon angesprochen fühlen würden. Was du brauchst, ist Qualität und nicht Quantität.
In anderen Branchen mag reines Social-Recruiting vielleicht funktionieren, aber Steuerfachkräfte haben – so unsere Erfahrung – ein ganz eigenes Mindset. Sie legen viel Wert auf Sicherheit, meiden das Risiko und wägen jede Entscheidung genau ab.
Unsere Kunden erhalten die besten Bewerbungen meist nach mehreren Wochen.
Doch warum ist das so?
Um die genannten Persönlichkeitstypen von einem Wechsel des Arbeitgebers zu überzeugen, braucht es einen Marathon und keinen Sprint.
Es gibt Menschen, die gehen in ein Einkaufscenter und sehen direkt im ersten Laden ein paar Schuhe. Sie gefallen der Person so gut, dass sie sofort zuschlägt. Das sind die Entscheidungsfreudigen.
Dann wiederum gibt es Menschen, die zwar ebenfalls auf Anhieb von den Schuhen begeistert sind, aber anschließend noch in 10 weitere Schuhläden gehen und sich erst dann entscheiden, welches Paar sie wählen. Und vielleicht gehen sie an diesem Tag sogar ganz ohne neue Schuhe nach Hause, weil die aktuellen ja doch gar nicht so schlecht sind. Dieses Beispiel lässt sich auf den Arbeitsmarkt übertragen. Die Steuerfachkräfte sind hier tendenziell wie der zweite Schlag Mensch.
Daher ist es wichtig, sie vollumfänglich vom Wechsel der Stelle zu überzeugen. Dafür braucht es eine langfristig und nachhaltig angelegte Kampagne. Die Bewerber müssen in der digitalen Welt immer wieder auf Ihre Kanzlei aufmerksam werden und – noch wichtiger – von ihr begeistert sein.
Wie funktioniert das?
Zunächst sollten Sie sich selbst die Fragen stellen: Was zeichnet meine Kanzlei und mich als Arbeitgeber aus? Was unterscheidet Sie von den Mitbewerbern? Beziehen Sie Ihr Team in diese Überlegung auf jeden Fall mit ein. Fragen Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter offen, was sie an der Kanzlei am meisten schätzen.
Wenn du all diese Infos zusammengetragen hast, können sie im nächsten Schritt in die digitale Welt – also auf deine Website und Social-Media-Kanäle – transportiert werden. Wichtige Regel: Authentizität ist wichtiger als Perfektion. Ecken und Kanten wirken sympathisch und nehmen den Bewerbern die Sorge, „sowieso nicht gut genug“ für diese ausgeschriebene Stelle zu sein.
Die Auswahl der richtigen Fotos und Videos ist ebenfalls entscheidend. Am Ende muss, im wörtlichen Sinn, das Bild dadurch abgerundet werden. Der Betrachter sollte das Gefühl bekommen: „Das ist ein Team, mit dem ich gerne zusammenarbeiten möchte.“
Wenn auch du endlich echte Recruiting-Erfolge erzielen möchtest, dann melde dich bei den newgen Kanzeistrategen zum Erstgespräch. Unser Team hat bereits mehrere Hundert Kanzleien dabei unterstützt, nachhaltig qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Und das ganz ohne falsche Versprechungen und unrealistische Prognosen.
FALLSTUDIE: Flottmeyer Steghaus + Partner mdB
Eckdaten: Überregional tätige Partnerschaft von Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern mit aktuell 53 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Hauptniederlassung befindet sich in Hamm, die Zweigstelle in Essen. Tätigkeiten: alle Bereiche, von der Einkommenssteuer bis zur Jahresabschlussprüfung.
Ausgangssituation: Zum Zeitpunkt des Erstkontakts mit den newgen Kanzleistrategen waren akut zwei Stellen mit Fachkräften zu besetzen. Allerdings zeichnete sich schon damals ab, dass beispielsweise durch Schwangerschaft oder Umzug weitere Vakanzen entstehen könnten.
Ziel: Die Partner waren sich einig, beim Recruiting neue Wege einzuschlagen. Konkret bestand der Wunsch, online als attraktiver Arbeitgeber präsentiert zu werden, um dadurch nachhaltig qualifizierte Bewerber für die offenen Stellen anzuziehen.
Lösung: Das Team der newgen Kanzleistrategen baute eine authentische Arbeitgebermarke für die Kanzlei Flottmeyer Steghaus + Partner mdB. Das bedeutet:
· Ausarbeitung, was die Kanzlei als Arbeitgeber auszeichnet
· Reichweite via Social Media und Google aufbauen
· Erstellen einer eigenen Arbeitgeber-Website
· Konzeptionieren und Schreiben der Website-Texte
· Optimieren der Stellenanzeigen auf der Seite Google for Jobs
· Professionalisieren der Bewerbungsprozesse
Ergebnis: Schon nach wenigen Wochen kamen die ersten qualifizierten Bewerbungen. Insgesamt stellte die Flottmeyer Steghaus + Partner mdB drei Mitarbeiter ein, die allesamt durch den neuen Online-Auftritt auf die Kanzlei aufmerksam wurden. Tatsächlich gab es sogar mehr passende Bewerber als offene Stellen.
Das sagt der Kunde:
„Die Zusammenarbeit mit newgen war von Anfang an freundlich-verbindlich. Ich kann heute ja offen sagen, dass wir uns auch nach anderen Online-Dienstleistern erkundigt haben, aber am Ende hat uns das seriöse Angebot der newgen AG überzeugt. Dort hatten wir einfach das beste Gefühl. Und das Ergebnis bestätigt uns in der Entscheidung. Auch unabhängig von den erfolgreich besetzten Positionen. Das Feedback von Kollegen, Bewerbern und Bekannten war und ist durchweg positiv. Wir sind selbst überrascht, von wem wir alles auf den neuen Online-Auftritt angesprochen werden.“
Dipl.-Kfm. Fabian Steghaus
Wirtschaftsprüfer und Steuerberater Partner bei
Flottmeyer Steghaus + Partner mdB
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